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                亞馬遜賣家除了刷單刷評外優化產品listing信息才是王道

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                亞馬遜賣家除了刷單刷評外優化產品listing信息才是王道。隨著亞馬遜官方加大了對刷單的打擊力度,一批有一批的亞馬遜賣家被關店,大量資金血本無歸,同時也告誡了正在刷單路上的賣家,刷單一定要謹慎。那如何才能比較保險的提升銷量呢?優化產品信息才是基礎。


                在亞馬遜上銷售產品的賣家,可能都想知道如何提高銷售額。好消息是,調整產品listing或許就能提高銷售額;壞消息是賣家需要非常努力。

                賣家要盡可能對listing的所有內容進行優化,包括圖片、標題、五點描述、產品描述和圖文版品牌描述內容(EBC)。浙江義烏網自營亞馬遜店優化產品listing 3個月后,產品頁流量、銷售額、整體轉化率都大幅度提高,這些是如何做到的,說到技巧,說實話真的沒有太多秘籍,這種做法就是比較耗時耗力。

                1、修改標題

                產品標題是讓潛在消費者看到你的第一步,然而有許多賣家不會優化標題,導致標題很乏味,對消費者沒有吸引力。

                亞馬遜推薦賣家要以這個模板創建產品標題:品牌+型號+產品類型,但這可能會導致標題乏味。相反,賣家要做的是將亞馬遜所推薦的元素與特定關鍵詞結合起來,這會產生很好的效果。

                以亞馬遜賣家Think Crucial為例,它從品牌名進來的點擊率很高,因此在標題中包含品牌關鍵詞非常重要。此外,因為Think Crucial銷售許多替換配件的通用版本,此類產品至少要有零件號或OEM標識碼,以便消費者能看到它們。

                對于賣家而言,標題必須簡潔明了,但同時也要能讓消費者一眼看到相關產品信息,這樣他們才會點擊進去查看。

                2、正確地使用關鍵詞

                賣家需要做得第二件事情是,在亞馬遜后臺優化產品listing關鍵詞。賣家可以在后臺Search Term中給產品listing添加隱藏關鍵詞,提高轉化率。

                要找到相關關鍵詞,賣家必須考慮消費者將如何尋找你的產品。假設你銷售黃銅小鳥鑰匙扣,那么brass bird keychains”、“metal bird keychains”,甚至是“brass keychains”等關鍵詞,都有可能被搜索你產品的消費者使用。賣家也可以在亞馬遜上,為關鍵詞投放PPC廣告。

                但賣家要切記不要在標題中使用與隱藏關鍵詞相同的關鍵詞。與谷歌不同,亞馬遜會懲罰堆砌關鍵詞。每個關鍵詞只能用一次,并要將任何變體、大寫差異或是復數包含在內。

                3、重新撰寫五點描述

                五點描述可以說服潛在消費者留在產品頁上,并讓買家知道為什么要購買你的產品。

                以黃銅小鳥鑰匙扣為例,你要怎么說服消費者購買你的產品呢?賣家要思考下述問題:買家是否關心金屬的來源?他們是否在乎產品是由哪里的人手工制作?如果買家就坐在你面前,你將如何說服他們購買你的黃銅小鳥鑰匙扣?總結一系列問題后,再來寫五點描述。

                同時不要忘記,寫五點描述時,要很好地運用沒有在標題和隱藏關鍵詞中使用的種子關鍵詞。

                4、撰寫產品描述的Do’s & Dont’s

                優化產品描述是優化listing的關鍵。在這里,賣家要讓還猶豫不決消費者下購買決策。

                撰寫產品描述時,賣家要時時謹記自己的目標受眾是誰,并帶著與他們交流的態度來寫。賣家可以使用短句,語氣保持輕松愉快。同時賣家也可以在描述中使用HTML標簽。使用加粗、項目符號等突出產品細節,如大小等。賣家還應把一大段無聊的內容分解成易于用戶理解的小片段。

                此外,賣家也要考慮消費者可能問到的問題,并在產品描述這里進行解答。不過賣家要記住,產品描述字符空間有限,要充分利用。

                最后,產品描述結尾部分要始終以CTA結束。賣家可以使用一個簡短的句子,告訴潛在買家現在就能買到產品,如使用“Get this adorable brass finch for your keychain now!”,將能很好地提醒用戶點擊右邊的“Buy Now”按鈕。

                5、在Search Term上下功夫

                關鍵詞優化不可能一蹴而就,賣家需要不斷研究并不斷調整,以找到最佳關鍵詞。通過結合亞馬遜PPC廣告和研究得出的關鍵詞,賣家將能提高產品listing排名。

                以下是網上搜集來的一些做法,大家也可以借鑒下:

                 

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                做amazon的賣家都深知,銷量與排名是相互關聯的,銷量越好,也就意味著你的排名越靠前,當然如果產品的排名很高,銷量也會突飛猛漲。因此,要想銷量高,可以從排名來入手。關于如何提高排名,以下為大家整理了一些關于如何提高搜索排名的方法。

                1.關鍵詞的優化
                在亞馬遜平臺上,你不僅在Title、Listing、keywords、Description上要做到關鍵詞的優化。它的后臺中,你也要能夠付費去做一些關鍵詞的廣告,借此來增加曝光度,擁有更多的展示機會。其實在Google
                Adwords里擁有免費的“關鍵字規劃師”功能,賣家們也可以使用它來學習關鍵詞是如何優化的。

                 
                2.降低價格
                價格是永恒的話題和手段,具有競爭優勢的價格,排名自然靠前。當亞馬遜首頁展示的產品與賣家的相同,不妨將自己的產品價格定的略低一些,前提是不能低于產品實際價格。不過當排名靠前后,賣家是可以逐漸將產品價格提升回來的。前提是自己要在盈利的前提之下。
                3.產品評價
                產品的評價對于排名來說可是至關重要的。好評越多,排名越靠前。那么怎樣菜能擁有更多的好評呢?當然我認為最基本的前提就是產品的質量,優質的產品是獲得好評的不二法則。其次還要有體貼的服務。買家詢問時要積極,產品包裝時要仔細,快遞運送要留意。做到這三點,賣家的服務就已經相當不錯了。還有的刷評之類的,這里就不提了。
                4.提高轉化率
                轉化率是需要依靠流量的,提高轉化率也就是提高流量的轉化率。然而流量又分為內部流量和外部流量。內部流量主要涉及兩個方面:一個是“關鍵詞”,另一個是“付費廣告”。外部流量則更多的是通過社交媒體,例如Facebook、Twitter、Pinterest等。尋求他們發布一些軟文,推廣一下品牌和產品,排名也能得到很大的提升。
                5.跟賣

                在亞馬遜平臺上是允許賣家跟賣的,而跟賣也是快速提升排名的好方法。賣家們可以在第一時間里跟賣平臺中非??壳暗漠a品,當然時間是關鍵,錯過了時間,再跟賣效果就沒那么好了。
                對于跟賣,要提示的是,要怎么去有效的跟賣和防止跟賣,要注意一些細節性的問題。
                 
                6.使用FBA
                亞馬遜一直鼓勵賣家使用FBA倉儲,它在排名中也會更加支持使用FBA的產品,賣家們在亞馬遜排名中也能發現,大多數靠前的賣家都是亞馬遜自營或者使用FBA。另外,在亞馬遜平臺消費的買家經常使用貨到付款的方式,賣家想要博得這部分消費者就需要使用FBA倉儲了。
                7.售后服務

                在現實生活中,有很多商家注重售后服務,做跨境電商也不例外,一個好的店鋪是離不開售后服務的,如過買家在收到商品之后,發現商品不好,要求退貨,如果商家處理不當,會對自己有一定的影響,如差評,印象客戶的丟失,等等問題。

                1、亞馬遜Listing優化會產生哪些影響(優化的必要性)?

                其實產品就是自己,listing優化就是自己穿的衣服,你穿什么衣服,就會決定你的社交圈。給人的印象好壞,就會決定你的舞臺寬廣。在商務禮儀中。第一印象是最重要的?,F實生活和購物網站同樣。

                第一印象主要是根據對方的表情、姿態、身體、儀表和服裝等形成的印象。第一印象在日常生活中是很普遍的,這種初次獲得的印象往往是今后交往的依據?!俺梢娦迸c第一印象有著密切的關系,第一印象往往是形成成見效應的基礎,成見效應往往是第一印象的加深和拓寬。

                你的listing沒優化好,圖片模糊,標題有錯字,Bullet point抓不到用戶痛點,描述又是一大堆的文字堆積找不到重點,我是買家我為什么要買你的產品?就算是CPC燒錢了又怎么樣。寶寶我就是不買!

                其實一直認為listing優化是在選品的階段就應該做好腹稿和預案的。畢竟選品是一個慎重的過程,在市場調研的過程中就應該確定好自己的Keywords、Title、Picture、Bullet point和Description。這樣有準備地去上產品才比較好些。一味的加listing后期再改其實沒有什么用,因為你的listing標題設置就決定了你的曝光率和購買率。建議還是做好準備再做亞馬遜,不然天天就是在沒單被警告CPC燒錢中度過,這樣是沒有意義的。這個是莫玉(lisa)女神教我的。其實女神才是大神。

                2、標題優化需要注意什么,一般都怎么設置標題的?

                要注意你的產品面對的消費群體和受眾的搜索習慣和語法習慣,用戶搜索的關鍵詞才是最準確的,很多子站都是有當地的一些慣用詞組和寫法。

                一般設置標題都是200個字符以內,簡潔明了的同時要把關鍵詞寫上去。不同的產品有不同的寫法,因產品而異的。不過一般都是首字母大寫,不在標題里面寫促銷價格,使用英文的輸入法。英文輸入法是重點,一般在亞馬遜看到標題是有亂符的都是中文輸入法的結果。

                后期都是雇歪果仁寫。畢竟只有本地人才真的懂得本地人的文化和文字。建議做什么站點就去混這個國家當地的facebook組,多聊聊天,聊多自然熟。接近用戶收集用戶數據才是正解。

                3、設置關鍵詞時,熱門詞和長尾詞的比重要怎么把握?詞的排列順序有沒有講究?

                比重是二八。排列順序沒有什么講究。關鍵詞可以前面設置幾個核心關鍵詞,后面設置正確的長尾關鍵詞,錯誤的關鍵詞和長尾關鍵詞,相關的關鍵詞。

                有些人還不知道添加“錯誤的關鍵詞”,在這里細說一下舉個小栗子,寶寶我自己買吃的時候微熱山丘鳳梨酥老是打錯,打成了溫熱山丘鳳梨酥。但是出來的搜索結果還是微熱山丘鳳梨酥。這個就是搜索引擎智能化提取信息的一個案例。當然你的listing設置關鍵詞也可以把一些錯誤的關鍵詞加上去,提高曝光率。

                4、產品描述有沒有字數限制?描述需要包括什么重要信息?如果可以,請以實例說明。

                有字數限制。2000個字符內。描述里面是產品特點,簡介。重點是要根據你產品的用戶群體特點來寫描述。比如說你賣的是花花裙子,上身設計是雙吊帶,單吊帶,前后圓領,前后V領還是拉鏈后領;有沒有腰帶,腰帶顏色,款式是不是當季流行;裙擺設計是百褶裙、流蘇、開叉、拉鏈和長短等等。根據你產品的受眾來選擇你的描述。比如說小清新的裙子就重點突出小清新,性感的裙子就突出性感。

                5、有人說根據歐美的消費習慣,亞馬遜產品圖片在精不在多,那賣家優化圖片時應該注意哪些問題,圖片數量幾張最好?

                一個產品你只放一張圖片誰會來買。感覺這個問的賣家完全不會思考一樣。好吧,又吐槽了。優化圖片沒什么注意的,就是找專業的攝影師,針對產品特點來拍照片。然后主圖是白色背景,其他圖可以有一點點文字描述。圖片優化這塊沒什么好說的,論壇一搜全部是。重點是要專業的攝影師來拍照片。自己拍的不專業,第一印象不好,后面做再多的CPC也沒有用,畢竟沒人點擊買。

                6、買家評論也是一個重點,以前有賣家建議可以去尋找top reviewer,現在這種方法還有效果嗎?除此之外,還有什么可以提高review數量和質量的方法(review是否可以添加圖片甚至視頻)?

                有效果。不過現在大量中國賣家蜂擁亞馬遜,美國站點的top一般比較難聯系上。歐洲站點還好些。最簡單的方法就是自己刷,帶picture和video。之前工作的時候一般都是前期刷二三十個review,自己做做QA,然后再開始CPC,做VP review,做deal。還有要提一點。你做CPC自己不手動設置關鍵詞就真的是燒錢沒效果,請不要做如此愚蠢還浪費錢的事情,還不如請我吃一個月的哈根達斯。

                7、可以介紹一些listing優化相關的小工具嗎?

                一般用amztracker,google adwords。這兩個工具比較好用點。Amztracker有個頁面分析器,簡單分析頁面,挺好用的。google adwords都用過。不想多說。最強大的工具其實是你的眼睛,還有你的excel表格。把best 的listing整個ctrl+C,ctrl+V,分析個半個小時,再去看你自己的listing就會覺得慘不忍睹,自然而然就會知道怎么去修改了。

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